为确保养老金精准发放,维护参保人合法权益,东街街道办事处通过微信群、公告栏、电话通知等多种渠道广泛宣传领取养老保险待遇老年人进行年度生存认证,提高群众知晓率,并于2025年9月11日起对领取居民养老保险待遇的老年人进行生存认证工作。
街道便民服务中心设立人社专窗,为前来咨询和办理的居民提供一站式服务。
在认证工作中,针对不同群体老年人的特点,工作人员提供多样化便民服务。一方面,对于熟悉智能手机操作的群众,工作人员耐心指导其通过贵州人社APP或小程序进行“刷脸”自助认证;另一方面,对于高龄、重病、行动不便或子女不在身边的老人认证工作,街道领导高度重视,分管领导严强部长带领工作人员主动提供上门认证服务,在认证过程中,工作人员认真核对信息,耐心解答居民疑问,确保了信息的准确性与认证工作的高效性。
此次认证工作的开展,既保障了参保人的合法权益,又有效维护了社保基金的安全,更在过程中主动了解到部分老年居民的生活近况和需求,传递了办事处对辖区老年群体的关怀。下一步,东街街道办事处将继续优化工作方法,提升服务质量,确保养老保险待遇发放工作规范有序开展。
一审:刘永霞
二审:韩开艳
三审:严 强